1. Giới thiệu

Công ty Bảo vệ (sau đây gọi là “chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng khi sử dụng phần mềm quản lý bảo vệ. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

2. Thông tin Chúng tôi Thu thập

Khi bạn sử dụng phần mềm, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

2.1. Dữ liệu cá nhân

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Địa chỉ email
• Vị trí GPS (chỉ khi Check-in/Check-out tại mục tiêu)

2.2. Dữ liệu hoạt động

• Lịch sử Check-in/Check-out của nhân viên bảo vệ
• Hình ảnh báo cáo từ nhân viên bảo vệ
• Lịch sử thông báo, phản hồi giữa các bên liên quan
• Thông tin về hợp đồng, khách hàng, và mục tiêu bảo vệ

2.3. Dữ liệu thiết bị

• Loại thiết bị, hệ điều hành
• Địa chỉ IP và nhật ký sử dụng

3. Mục đích Thu thập và Sử dụng Dữ liệu

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

✅ Quản lý lịch làm việc và Check-in/Check-out của nhân viên bảo vệ.
✅ Hiển thị vị trí bảo vệ theo thời gian thực để đảm bảo an ninh.
✅ Gửi thông báo quan trọng từ công ty đến nhân viên hoặc khách hàng.
✅ Hỗ trợ ban giám đốc, ban chỉ huy theo dõi hoạt động và báo cáo công việc.
✅ Cải thiện chất lượng dịch vụ và phản hồi khách hàng nhanh chóng.

4. Chia sẻ Dữ liệu Cá nhân

Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:

• Khi có sự đồng ý của bạn.
• Khi cần thiết để thực hiện hợp đồng với khách hàng.
• Theo yêu cầu pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền.

5. Bảo vệ Dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật như:

🔒 Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải.
🔒 Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt đối với từng nhóm người dùng.
🔒 Định kỳ kiểm tra và nâng cấp hệ thống bảo mật.

6. Quyền của Người Dùng

Bạn có quyền:

• Kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân.
• Từ chối chia sẻ vị trí hoặc thu thập dữ liệu không cần thiết.
• Gửi yêu cầu về quyền riêng tư thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng.

7. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

• Dữ liệu hoạt động (Check-in/Check-out, hình ảnh báo cáo) được lưu trữ trong tối đa 5 năm.
• Dữ liệu cá nhân sẽ được xóa sau khi tài khoản ngừng hoạt động 12 tháng.

8. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ:
📧 Email: info@opsgreat.vn